PREGUNTAS FRECUENTES

No, los cursos de Pentagrama son producciones exclusivas para esta escuela de música online. Nunca han sido publicados ni distribuidos por Virtuosso en ninguno de sus productos.

No, para ordenar los cursos de Virtuosso debes visitar la página web www.virtuosso.com PARA DUDAS, INFORMES Y ACLARACIONES SOBRE LOS CURSOS VIRTUOSSO ESCRIBE DIRECTAMENTE EN LA PÁGINA www.virtuosso.com.

Las clases están grabadas en video HD y están disponibles en la página para que las veas en el momento que tú decidas; cada lección incluye video en formato mp4 y material didáctico para complementar las explicaciones.

No, las clases están pregrabadas.

Puedes tomar tus lecciones a la hora que tú decidas.

No, nuestro sistema es exclusivamente por internet.

No, todos los cursos de Pentagrama son en línea, puedes descargarlos a tu computadora y grabarlos en DVD, pero Pentagrama no te enviará ningún material en forma física.

En la descripción de cada curso aparece un link al “Plan de Estudios”; ahí encontrarás la lista de temas que incluye el curso.

En el momento en que tú decidas inscribirte podrás empezar tus clases al módulo 1 de los cursos de Pentagrama. Sin embargo si te interesa iniciar en un módulo avanzado deberás comunicarte con nosotros a pentagrama@virtuosso.com para poder informarte sobre la fecha en la que se inicia el nivel en el que quieres inscribirte.

Sí puedes inscribirte en el módulo de tu elección. Escríbenos a pentagrama@virtuosso.com para procesar tu inscripción adecuadamente.

Todos los cursos de instrumentos de Pentagrama duran un año, las lecciones están divididas en 52 semanas.

1. Visita la sección Inscríbete ahora.
2. Elige el curso de tu preferencia.
3. Elige tu plan de pago (mensual, trimestral, semestral o anual), da clic en la imagen del plan que prefieras).
4. Ingresa tu correo electrónico.
5. Completa tus datos en la ficha del alumno.
6. Elige tu forma de pago (Tarjeta Visa o MasterCard, Paypal, Western Union, depósito bancario, Oxxo o transferencia electrónica).
7. Realiza tu pago.
8. Registra tu pago (en el correo que recibes al inscribirte aparece un link para registrar el pago.

Sí puedes inscribirte a los cursos de Pentagrama desde cualquier parte del mundo. Para acceder al curso no importa en donde vivas, siempre y cuando dispongas de una computadora con acceso a internet.

Desde cualquier parte de la República Mexicana puedes pagar haciendo un depósito bancario, por transferencia electrónica, pagando en cualquier tienda Oxxo, con cargo a tu tarjeta Visa o Master Card; utilizando Paypal o bien con un giro por Western Union.

Desde países fuera de México puedes realizar tus pagos con cargo a tu tarjeta Visa o Master Card; utilizando Paypal o bien con un giro por Western Union.

Puedes elegir entre cuatro alternativas: ♤ Pagar mensualmente (10 pagos de 99 dólares cada uno) ♤ Pagar cada tres meses (4 pagos de 199 dólares cada uno) ♤ Pagar cada dos meses (2 pagos de 299 dólares cada uno) ♤ Hacer un sólo pago por 395 dólares (acceso a todo el curso)

No, sólo tendrás acceso al contenido correspondiente a un mes (cuatro lecciones).

No, cada curso se paga por separado.

♫ ¿Qué requerimientos técnicos necesito para realizar un curso de Pentagrama?

Debes contar con una computadora con acceso a internet, con velocidad de descarga buena y estable. Pentagrama recomienda expresamente utilizar como navegador de internet Mozilla Firefox. Si quieres trabajar con los cursos offline, es necesario descargar los videos en tu computadora y contar con un reproductor multimedia. Para los materiales extras es necesario contar con Adobe Reader.

♫ Compré un curso Virtuosso y recibí de regalo una membresía promocional de Pentagrama. ¿Por qué no puedo ver el contenido del sitio?

Las membresías promocionales tienen una vigencia de dos semanas a partir del momento en que se confirmó tu pago en Virtuosso. Revisa tu fecha de pago y a partir de ese día cuenta dos semanas naturales; si ya transcurrieron las dos semanas, entonces ya no puedes ver el contenido. La membresía promocional sólo incluye acceso a una lección.