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PREGUNTAS FRECUENTES

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♫ ¿Cómo son las clases de Pentagrama? +

Las clases están grabadas en video HD y están disponibles en la página para que las veas en el momento que tú decidas; cada lección incluye video en formato mp4 y material didáctico para complementar las explicaciones.

♫ ¿Las clases son en vivo? +

No, las clases están pregrabadas.

♫ ¿En qué horario son las clases? +

Puedes tomar tus lecciones a la hora que tú decidas.

♫ ¿Pentagrama ofrece clases presenciales? +

No, nuestro sistema es exclusivamente por internet.

♫ ¿Puedo conseguir los cursos de Pentagrama en DVD? +

No, todos los cursos de Pentagrama son en línea.  Pentagrama no te enviará ningún material en forma física.

♫ ¿Cuándo inician los cursos de Pentagrama? +

En el momento en que tú decidas inscribirte podrás empezar tus clases al módulo 1 de los cursos de Pentagrama.

♫ ¿Dónde puedo consultar el temario del curso que quiero estudiar? +

En la descripción de cada curso aparece un link al “Plan de Estudios”; ahí encontrarás la lista de temas que incluye el curso.

♫ ¿Cuál es la duración de los cursos de Pentagrama? +

Podrás acceder a tu plataforma de alumno durante 1 año a partir de la fecha de compra.

♫ ¿Cómo me inscribo en Pentagrama? +

1. Elige el curso de tu preferencia.
3. Elige tu plan de pago.
4. Ingresa tu correo electrónico.
5. Completa tus datos en la ficha del alumno.
6. Elige tu forma de pago (Tarjeta Visa o MasterCard, Paypal, Western Union, depósito bancario, Oxxo o transferencia electrónica).
7. Realiza tu pago.
8. Registra tu pago (en el correo que recibes al inscribirte aparece un link para registrar el pago.

♫ Vivo fuera de México ¿puedo inscribirme a sus cursos? +

Sí puedes inscribirte a los cursos de Pentagrama desde cualquier parte del mundo. Para acceder al curso no importa en donde vivas, siempre y cuando dispongas de una computadora con acceso a internet.

♫ Si pago un mes de colegiatura ¿tendré acceso a todo el curso completo? +

No, sólo tendrás acceso al contenido correspondiente a un mes (cuatro lecciones).

♫ Compré un curso Virtuosso y recibí de regalo una membresía promocional de Pentagrama. ¿Por qué no puedo ver el contenido del sitio? +

♫ Compré un curso Virtuosso y recibí de regalo una membresía promocional de Pentagrama. ¿Por qué no puedo ver el contenido del sitio?

Las membresías promocionales tienen una vigencia de dos semanas a partir del momento en que se confirmó tu pago en Virtuosso. Revisa tu fecha de pago y a partir de ese día cuenta dos semanas naturales; si ya transcurrieron las dos semanas, entonces ya no puedes ver el contenido. La membresía promocional sólo incluye acceso a una lección.

 

♫ ¿Los cursos de Pentagrama son los mismos que los cursos Virtuosso? +

No, los cursos de Pentagrama son producciones exclusivas para esta escuela de música online. Nunca han sido publicados ni distribuidos por Virtuosso en ninguno de sus productos.

♫ ¿Los cursos de Virtuosso los puedo ordenar desde esta página? +

No, para ordenar los cursos de Virtuosso debes visitar la página web www.virtuosso.com PARA DUDAS, INFORMES Y ACLARACIONES SOBRE LOS CURSOS VIRTUOSSO ESCRIBE DIRECTAMENTE EN LA PÁGINA www.virtuosso.com.

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